演讲大师卡耐基告诉我们: “与人沟通的诀窍就是谈论他人最感愉悦的事情。 如果你要使人喜欢你, 如果你想让他人对你产生兴趣, 那么你必须注意的一点就是谈论别人感兴趣的话题。”
如果你想要获得良好的沟通效果, 那么就必须对周围的人和事十分敏感, 掌握说话的技巧, 随时都要准确地抓住对方最感兴趣的话题。 这样对方自然会觉得你们之间有 “共同语言”。
“一句话可以使人心花怒放, 一句话也可以使人心神不定”, “酒逢知己千杯少, 话不投机半句多”。 谈话中, 如果说的是对方不感兴趣的话题,那么往往不会获得积极的回应, 而如果说的是对方感兴趣的话题, 那么他们常常会很快参与进来。
例如, 小孩子最感兴趣的话题是别人说他已经长大了; 年轻人最喜欢的话题是别人说他有闯劲儿、 有活力; 中年人最感兴趣的话题是别人说他事业有成、 家庭美满; 老年人最喜欢的话题是别人说他精力充沛、 一点都不老……因此, 当我们开口与人交谈的时候, 如果可以抓住对方的心理,那么就意味着已经成功了一半。交谈过程中, 只要能够抓住对方感兴趣的话题, 就能把话说到对方的心坎上; 只要学会走进对方的内心, 就能让对方把注意力都集中在自己所要讲的话题上。
“知己知彼, 百战不殆。” 心理学认为, 每一个人都有自己固定的生活范围、 性格爱好。 社会中的每一个人都有其不同的感兴趣的话题, 每个人都会用其特定的方式来行事处世。 但是, 只有别人对你所谈的话题感兴趣, 而且很乐意参与到这个话题当中时, 才能使你们接下来的谈话顺利进行。
那么, 怎样才能找准让对方产生共鸣、 感兴趣的话题呢? 我们不妨看看曾任美国总统的西奥多·罗斯福是怎么办到的。 如果有人想要拜访罗斯福, 那么罗斯福就会在前一天晚上找出拜访者特别感兴趣的话题, 收集好资料并仔细地翻读。 哥马利尔·布雷佛曾评价他说: “无论是牛仔还是骑兵、 是纽约政客还是外交官, 罗斯福都知道该对他说什么话。”
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