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大家好呀~
今天,灵遥将为你带来一本新书,名字叫做《超级聊天术》。
哪怕是面对不熟悉的人,也能够放松自如地谈话,正是这本书想要传授给你的能力。
老一辈的人,因为有住得近的邻居、亲戚与兄弟姐妹,在交往中自然地攀谈、闲聊,通过磨练,不知不觉便锻炼到了这种能力;
但现在的人,由于大多数时间都在网上度过,与人当面聊天的机会相对较少,因而,更是需要锻炼这种能力。
因此,你若是常常与人在交谈中发生过冷场,或是被起过「话题终结者」的外号,一定要和灵遥一起读读这本《超级聊天术》,对尬聊说不~
01.什么是闲聊?闲聊的意义在哪里?
在日常生活中,我们的谈话通常可以分为两大类:
一类是以「解决问题」为目的的,传递重点的、有实质意义的谈话,比如,工作上的交接、合约洽谈、联络与报告,等等;
另一类则是与解决问题无关的,看似没有什么意义的谈话,比如,聊天气的「今天好冷呀」,问候近况的「你近来可好」,等等。
后者虽然没什么实质的内容,但是对于清除交流中的障碍,与营造融洽的聊天氛围,起到了至关重要的作用。
比如,在商业谈判中,我们若是一上来便询问对方的需求与报价,难免会让对方产生防备心理,即便心里有什么话,不太愿意直截了当地说出来。
这时,便需要通过「闲聊」,在获取的信息的同时,活跃活跃气氛,为接下来的谈判做准备~
02.避开这3个闲聊忌讳,才能不做话题终结者
了解了闲聊的意义后,我们再来看看闲聊时的3个忌讳。很多时候,你发现自己与别人聊不动,往往不是因为话题没有找好,而是犯了闲聊时的忌讳:
1. 喜欢得出结论
你是一个谈到某种程度、某个阶段,不知为何,就会想要给出一个结论的人吗?如果是的话,这很有可能会让一个原本轻松愉悦的闲聊,变成一种严肃的讨论。
比如,有人说,「XX虽然经常迟到,但Ta的借口还真是厉害」时,如果接下来有人回答说,「不过,迟到是不对的,这是不守规则」,那么这个话题就差不多该结束了,回应他的那个人,大概只能说,「嗯,没错,你说得对」。
因此,这时候千万别给出老套的结论,你应该说,「咦,Ta都说了哪些借口?」,或者是「你别说,还真是,记得上次Ta说了一个balabala」等等,
就像这样,很轻松地让话题进行下去。
闲聊就只是闲聊,不是讨论。
结果的对错,这个时候并不重要,让话题朝着不同的方向延伸,让彼此都有话可说,这才是关键。
2. 喜欢说「不」「但是」等词语
假设,有人和你说,「最近,我去看了热门电影XXX,没想到还很有趣呢~」。
正好你也看过这部电影,但是却觉得很无聊时,若是这样回答:
「XX吗?我觉得这部电影好无聊的,要我来看,它就是一部烂片」,或是「是吗?我没有办法接受这部电影里要表达的观点」。
那么,这段谈话差不多就该结束了。
不过,你若是能够这样回应:
「emm,剧情虽然没什么起伏,不过主演XX倒是演得很有味道」;
「或是,先不管剧情,我觉得,电影的画面与音乐表现力都很棒」,
对方便能够顺着你的话题,继续展开:
对对对,我觉得,XXX演的警官很棒,他的演技最近进步了好多;
XXX的确不错,但XXX也很出彩;
那种画面的冲击力,果然还是要通过大荧幕才能够感受得到~
这里的重点,是闲聊时一定不要一开始便否定对话。
如果明明在聊喜欢的事情,却一开始就被说成是「不」「我不这么认为」「我不会觉得」,只会让聊天氛围降到冰点。
因此,即使对话题本身没有太大的兴趣,也要把「先表示同意」作为大前提,然后在聊天中,寻找两人都感兴趣的话题。
3. 一问一答,等于拒绝
和别人聊天时,如果对对方给出的提问,都是以简单的「还行、没有、一般、可以」回答,通常会被认定为不想聊天。
因此,有人问到你说,「最近除了工作以外,有什么其他热衷的事情」时,一定不要用「看电影」「看书」「散步」等词语搪塞下去,而是可以说「我最近在看XX,先前有看网友们的评价,本来还不报什么希望的,结果还蛮不错」。
这时,对方便能够顺着你提出XX,继续接下去,将一句原本会立马结束的话题,变成一个10-15分钟左右的闲聊。
上面的这3个闲聊时的忌讳中,我们可以看出:
闲聊的本质,就像是传球一样。
你只是接过了对方传给你的球是不够(回答了对方的提问),还得额外多加一句话,把球丢给对方。
03.闲聊时的话题都是从哪里来的?
最后,我们再来一起看看闲聊时该如何找话题~
第一个方法,是将「单纯的问好」扩展为「问好+一件事」。
遇到认识的人时,打个招呼,是最低限度的礼貌。
无论是朋友、认识的人、有工作来往往的人、路过的面熟的人或是第一次见面的人……虽然对象不同,但是都会在遇到时说「早上/中午/晚上好」。
事实上,打招呼正是进行闲聊的绝佳时机,你只要就地取材,将它扩展为「打招呼+你感受到/看到/听到的一件事,便是一次闲聊了。
比如,早上出门上班,与住在附近的人擦肩而过时说,「早安,今天的天气真冷呀~」,对方便会自然地接上,「是呀,我看天气预报好像又降温了,你穿这么少不冷么?」
这样的做法,虽然比打招呼就只多说了一句话,但会因为话里话外的关心,让对方对你产生安心的感觉,进而感觉说「你这人还挺不错的」。
这,就是所谓的人情。
第二个方法,是找出与对方的一个联系。
无论是谁,说起自己喜欢的事情时都会很带劲,讲到擅长的话题时话就会变得很多。只要一遇到某个人,便一定会和Ta聊起这个话题。
举个例子,你如果养狗,知道对方也养狗,便可以通过一句「XX,你有养狗对吧?我跟你一样,我也养狗,养的是……」来与对方建立起联系,然后在对方心中留下印象。
第三个方法,是将生活里的麻烦,变成闲聊的话题。
我们生活在这个人世间,或多或少都些烦心事。这些烦心事,虽然看似很恼火,但一旦遇上了有类似烦恼的人,便能够成为一个很好的闲聊谈资。
比如,所搭乘的飞机因为天气、故障等原因,导致严重晚点时,一句「咦?不会吧,开会会迟到啊」便能够很快有着类似感受的人搭上话,进而聊到「最近的飞机怎么晚点这么多」「这不知道何时才会停止」「尤其还在这种上班高峰期」等内容。
事实上,有过这样几句简短的交谈后,大家焦虑、不安的心情都会得到改善,这便是闲聊的魔力吧?
第四个方法,将谁说了/做了什么,变成闲聊话题。
特别是对于两个还不是很熟悉的人,由于说太多自己的事情,既会给自己带来不安,也会给对方带来压力,还不如聊大家都熟悉的一个人身上发生的事,让Ta成为你们沟通的桥梁。
另外,我们在想要恭维对方时,转述第三方的看法,不仅卖了别人一个人情,达到的效果会很不一样哟~
第五个方法,是从生活中搜集话题。
比如,最近刚发生的新闻、书本/电影里看到的冷知识、抖音/快手/B站里看到的段子、别人的经历,等等,都是话题的绝佳来源。
以上,便是全书的内容。
祝好~
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文 | 武灵遥,一位践行着「日读书一本,日更文一篇」的职业读书人,更多好书拆解详见个人公众号:书语人间(syrjjy)
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