如何化解工作中的尬聊(四种方法洞察人心拒绝尬聊)

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2023年3月1日13:10:17 评论 231

你是否有过这样的经历:看到别人在聊天,你明明想说点什么,但却说不出口,为什么人家有说不完的话,而你却只能尴尬地笑笑面对。

其实并不是你没有话说,而是你怕会说错话被别人笑、被别人埋怨,怕坏了聊天的氛围,从社恐到社交,你只是缺乏了“没话找话”而已。

生活中,当你出门遇到邻居,你总会和邻居聊两句吧,在等车的时候,你也会和别人一起聊聊,消磨时间,你只是没发现这些是闲聊。

如何化解工作中的尬聊(四种方法洞察人心拒绝尬聊)

今天,我读了一本有关社交、沟通的书——《“没话找话”指南》,有很深的体会。

这本书的作者是克萝尔•弗来明,她是世界500强企业的沟通顾问,工作30年的沟通障碍学博士。

《“没话找话”指南》是他多年沟通培训的经验,书中介绍了12条基本原则,八套进阶策略,邻居之间的客套,工作谈话,聚会交流,亲子沟通等全方位覆盖生活中的方方面面,帮助你提高闲聊的技术和能力,让你快速把陌生人变成朋友,拯救每一次尴尬的聊天场面,开启每一段开心的聊天之旅。

首先我们先了解何谓闲聊,闲聊是让你轻松、愉悦的一种语言交流模式, 让大家有更多机会深入的互相了解,比如刚认识的,闲聊应该从自我介绍、互相交换私人信息和个人爱好,找到共同的话题,相互认识的,闲聊就是从娱乐八卦、个人观点感受和笑话。

有了闲聊后才会有社交,因为闲聊,才会将大家聚在一起,增进了解与信任,可以了解大家不同的观点,避开不必要的冲突,建立和保持友谊。

只有学会了闲聊,你就可以很轻松的和别人轻松聊天,治疗社交恐惧症。

如何化解工作中的尬聊(四种方法洞察人心拒绝尬聊)

既然闲聊有这么多的作用,那我们应该怎样做呢?

1.社交生活从零开始:让生活值得一谈

现实生活中的你有聊天的对象吗?你是不是搬到一个新地方,周围的人你都不认识,你只能窝在沙发上看电视或者看书,你对你自己的社交生活非常不满意。

那么首先你应该想一下你的兴趣爱好是什么,然后找到这个兴趣爱好的人群,再调整你的社交方向,多接触你的兴趣爱好的人群。

比如,你的兴趣是喜欢做菜,那你可以去参加这个兴趣的活动或课程,方便与人接触,最好是以三个人以上打招呼,并记得他们的名字,最后是在活动中积极担任志愿者的工作。

或许刚开始的时候你会比较紧张,但是慢慢的闲聊后你会放轻松,你可以借此机会了解当下的环境,观察人与人之间的互动,给别人一个容易接近你的机会,打开你的社交圈子,拥有志同道合的朋友。

如何化解工作中的尬聊(四种方法洞察人心拒绝尬聊)

2.一个简单的公式治愈你的不知道说什么

当有人站在你身边向你表达真诚的友好时,你们互相点头微笑握手,同时互相介绍了自己,但是令你害怕的事情来了,闲聊开始,你却不知道该说些什么,甚至会感到慌张。别怕,一个简单的的公式帮助你走完整个过程:锚定、表达、鼓励。

锚定,就是锚定你身边的人和事物,引出中立的话题。

表达,就是你表达对这个话题的感受和看法。

鼓励,就是你鼓励对方说话,根据这个话题提出问题。

比如,今天的天气真好啊(锚定),是呀,像今天这么好的天气,我会带着狗狗去银海大道,那里总是会聚集着好多欣赏风景的人(表达),你去过那里吗?(鼓励)。

以天气作为锚定谈论,是大家比较喜欢共享的,也比较乐意针对这个话题延展,然后再表达自己对天气的看法,鼓励别人回应你的话题,并会可能延展出新的话题,例如:你养的是什么狗狗、银海大道在哪里等等。

反复练习这个简单的公式,模拟不一样的场景,你的闲聊就会真正开始,你会很快适应现实世界的社交,把陌生人变成朋友,你会感受到闲聊的奇妙。

如何化解工作中的尬聊(四种方法洞察人心拒绝尬聊)

那么从现在开始行动起来出门吧,哪怕是去看看足球比赛,去热闹的餐厅吃饭,找到可以讨论的的中性话题,打开你的闲聊模式,开展你的社交圈。

《“没话找话”指南》用最简单明了的语言技巧和丰富的场景实例,帮助你从日常的生活中打开社交的机会,让你把无效的尬聊变成有效的社交,让你从社恐变成社牛的蜕变。

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