我们每天都需要和人交流,无论是同事还是新朋友,闲聊是很好的可以和人拉近距离的办法。
但有人强行尬聊,有人却能每次聊天都游刃有余,怎样进行一次轻松愉快的聊天呢?今天提供给大家三点聊天的方法,不仅可以用在同事之间,还可以用在新朋友、新客户身上。
1、 如何展开闲聊并控制闲聊节奏。如果是对方拋出话题,那你就接招即可,但是拓展话题的方式是有技巧的。
(1)历史对比。对方说现在物价飞涨,你可以说过去物价如何低,末来还可能更高。
(2)分析原因。对方说,今天黄焖鸡米饭好难吃,你可以接原因类闲聊,比如厨师失恋了,外卖小哥送餐慢导致饭凉了。
(3)范围扩张。对方抱怨北京房价过高太难过,你可以说一说北上广或者二三线房价并没有涨。
(4)具象化。对方描述一个大而化之的现象,比如微信好友都在占领封面图,那你也可以具象化到某一个人身上,讲述某人为了占领朋友圈儿,把手机放在狗身上。
(5)带节奏。想要做一个聊天的老司机,你还需要在闲聊中带节奏。如果你想借助闲聊做深入的合作,那聊得太快不合适;如果你真的只是闲聊,那节奏太慢了也不行。节奏的快慢,除了聊天技巧之外,还要看聊的话题,大的、关系到每个人切身利益的话题,聊得慢;无关紧要的话题,聊得快。
2、 表达认同或反对。要记住,闲聊就是闲聊,没必要迎合,也没必要针锋相对。在对方表达观点时,你可以通过表示认同来增进感情,认同的方式,也不仅仅是语言,还可以通过表情动作的配合,但是你也不用一味逢迎,如果不认同,真诚地说出自己的观点即可,但注意不要伤人。
反对,不是针锋相对的辦驳。首先,你要承认世界是多样的,哪怕是你的另一半,你也不用强求他跟你喜欢一样的东西。还有,放下身段,不用把每一个问题都上升到新高度。不要觉得自己有什么了不起,或许你到了对方的位置,你也只能提出对方那种方法。
3、学会讲故事。故事能够抓住人的注意力,同时能让叙述闲聊不再枯燥。Ted演讲嘉宾很多都是大科学家,讲课往往枯燥,但是在ted上却表现很好,据说是因为ted对他们进行了先期培训——学会讲好一个故事。所以平常大家可以多留心身边的段子故事,同时多多练习,并尝试运用到聊天当中去。
—咖啡不加冰687学习笔记—
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